وظائف مساعد اداري في دبي

أعلنت مجموعة الفطيم بدبي الامارات العربية المتحدة عن وظيفة شاغرة جديدة في تخصص مساعد اداري لمنتجات شركة ايكيا وهذه التفاصيل وطريقة التقديم الرسمية.

وظائف مساعد اداري في دبي ادارة مكتب

المسمى الوظيفي:
مساعد إداري

الوصف الوظيفي:
يُعد دور مساعد المكتب الاداري أساسيًا لمساعدة العملاء في طلباتهم وضمان تنفيذها باحترافية ويتطلب النجاح في هذا المنصب الحفاظ على سجلات دقيقة لتسليم الطلبات، وتقديم الدعم والمتابعة في الوقت المناسب لفريق توصيل ايكيا لتحسين تجربة التسوق للعملاء كما يتطلب هذا الدور مهارات تواصل وتنظيم قوية للحفاظ على أعلى معايير الخدمة والكفاءة في عمليات التوصيل المنزلي.

المهام والمسؤوليات:

• إعداد وتقديم تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع أداء التسليم.
• ضمان الالتزام بإجراءات النظام وفقًا للبروتوكولات المعتمدة.
• تصنيف وفرز وحفظ وأرشفة المستندات بشكل صحيح.
• نشر طلبات التوصيل المكتملة يوميًا وتابع مع المتاجر/مقدمي الخدمات بشأن الطلبات المعلقة.
• إجراء مطابقة يومية للقيود في النظام بناءً على تأكيدات إثبات التسليم وسجلات التنفيذ.
• إجراء عمليات تفتيش مفاجئة منتظمة وراقب أداء الفريق لضمان استيفاء معايير الجودة.استخدم مهارات التفكير المنطقي لحل المشكلات عند ظهورها.
• العمل على زيادة مستوى خدمة الميل الأخير من خلال التنفيذ في الوقت المحدد (OTF) مع الحفاظ على
• معايير تجربة التسوق.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحسين تجربة التسوق.
• قيادة فرق التوصيل النهائي لضمان إتمام الطلبات في الوقت المحدد.
• التأكد من صيانة جميع المعدات بشكل آمن وفي حالة جيدة.
• التحقق من المخرجات لضمان أعلى جودة لتنفيذ الطلبات.
• الحفاظ على بيئة عمل نظيفة والتزم بجميع متطلبات السلامة.
• الإحتفاظ بسجلات إثبات التسليم (POD) للتعامل مع تصعيدات العملاء المستقبلية.

طريقة التقديم في وظيفة مساعد اداري في دبي

يمكن التقديم لشغل هذه الوظيفة عن طريق الدخول الى الرابط الرسمي بالأسفل وتقديم طلب توظيف مباشر وسيتم التواصل مع المرشحين الذين تم اختيارهم بعد فرز الطلبات.
قدّم الآن